Zpět

Jak postupovat

Jak nás kontaktovat

Zájemci o naše služby, rodinní příslušníci nebo jiné osoby nás mohou kontaktovat následujícími způsoby:

Osobně: V sídle naší organizace mezi 8:00 a 15:00 hodinou. Pro zajištění dostatečného času a individuálního přístupu doporučujeme sjednat si schůzku telefonicky předem.
Telefonicky: Na číslech 739 350 005, 603 555 833 nebo 733 736 745 v době od 8:00 do 15:00 hodin.
Elektronicky: Na emailové adrese: pecovatelky@domacipecehk.cz.

Co můžete očekávat

Při prvním kontaktu s námi:

Projednáme s vámi vaši aktuální situaci a navrhneme vhodný postup pomoci.
Požádáme vás o základní informace, abychom mohli zajistit kvalitní poskytování služeb.
Obdržíte všechny potřebné navazující informace k námi poskytované službě.

Sociální šetření

Před uzavřením smlouvy o poskytování péče vždy probíhá sociální šetření, které se uskuteční přímo v místě, kde by měla být péče poskytována.

Výstupem ze šetření je Záznam z jednání, ve kterém budou uvedeny konkrétní úkony poskytované péče, jejich četnost a další specifické detaily vyplývající z šetření.
Na závěr sociálního šetření vás budeme informovat o tom, odkdy je možné péči začít poskytovat.